Achetez tout ce dont vous avez besoin sans avoir à tout payer maintenant.
Payez en plusieurs fois avec SeQura, la solution de paiement intelligente.
Découvrez la solution de paiement flexible qui vous permet de payer comme vous le souhaitez, à partir de 3 paiements mensuels identiques ou jusqu’à 12 échéances avec de modiques frais à chaque échéance.
Profitez de la flexibilité totale.
Choisissez SeQura comme mode de paiement et achetez à votre rythme.
Choisissez SeQura comme mode de paiement lors du paiement en boutique.
Introduisez seulement 5 données pour acheter. Sans fiches de paie ni autres documents.
Approbation instantanée, facile et rapide.
Toutes les opérations sont financées par SVEA Bank AB, une institution financière d’origine suédoise qui opère dans plusieurs pays européens depuis plus de 40 ans.
SeQura, leader du paiement flexible en Europe du Sud, offre tout le support technologique pour rendre votre processus et votre expérience d’achat aussi rapide, simple et sécurisé que possible.
C’est pourquoi les deux marques apparaissent lors
des différentes étapes du processus d’achat.
En tant que leader du paiement flexible en Europe du Sud, nous collaborons avec vos marques préférées en Espagne, en France, au Portugal et en Italie pour vous offrir la meilleure expérience d’achat avec un paiement en plusieurs fois.
SeQura est une plateforme technologique à travers de laquelle nous vous proposons différents modes ou solutions de paiement que vous pouvez utiliser pour financer vos achats par l’intermédiaire de l’institution financière Svea.
Il suffit d’effectuer votre achat normal dans l’une des boutiques avec lesquelles nous travaillons.
Ajoutez les produits que vous voulez au panier et procédez au paiement.
Parmi les différents modes de paiement dont dispose la boutique, vous pourrez trouver un ou plusieurs des modes de paiement offerts par Svea en tant qu’entité financière, avec SeQura en tant que plateforme ou fournisseur technologique.
La plateforme technologique de SeQura s’ouvrira avec le mode de paiement que vous aurez sélectionné et vous verrez toutes les informations correspondant au paiement.
Suivez les étapes pour compléter l’achat et vous avez terminé ! Nous vous tiendrons informé de l’état de votre paiement à tout moment par courriel.
Dans notre moteur de recherche vous pouvez trouver les boutiques avec lesquelles nous travaillons.
Lors de votre premier achat, votre compte sera créé automatiquement avec vos données personnelles et votre numéro de téléphone portable et vous pourrez y accéder pour consulter vos achats avec Svea.
Pour accéder à votre compte d’utilisateur vous n’avez besoin que de votre numéro de pièce d’identité et du numéro de téléphone portable ou de l’adresse électronique avec lesquels vous vous êtes inscrit.
Si vous avez des problèmes avec la connexion à votre compte veuillez nous contacter.
Le système d’analyse informatique de l’institution financière Svea, l’institution qui accorde au bout du compte le financement, effectue une étude individuelle de chaque demande, en analysant de multiples variables aussi bien des clients que des produits qu’ils souhaitent acheter. L’acceptation par le système est nécessaire pour pouvoir utiliser ce service.
Si vous avez reçu le message indiquant que votre commande n’a pas été acceptée, vous devrez alors choisir un autre mode de paiement pour pouvoir effectuer l’achat.
« Flexi » est une combinaison de différents modes de paiement proposés par Svea par le biais de la plateforme technologique SeQura, dans laquelle vous pouvez choisir de payer votre achat en 3 mois, sans intérêt ni commission, ou choisir de payer en 6, 9, 12, 18 ou même 24 mois moyennant un coût financier.
Dans tous les cas, sélectionnez et choisissez votre mode de paiement préféré au moment de la validation de l’achat et entrez votre numéro de pièce d’identité et votre numéro de téléphone portable et payez la première partie à ce moment-là. Les autres paiements seront effectués automatiquement chaque mois sur votre carte et nous vous enverrons un reçu par e-mail.
Dans le cas où vous avez choisi de payer en 3 mois sans frais, Svea collabore avec les magasins pour que cela soit totalement gratuit pour vous. Si vous nous entendez dire que c’est « gratuit », c’est que c’est vraiment gratuit. Bien que ce ne soit pas très courant, il se peut que vous trouviez une boutique qui ne puisse pas offrir ce service gratuitement et qu’il y ait des frais de mise en service uniques à payer lors du premier versement en même temps que la première échéance. Si c’est le cas, vous constaterez que les « frais de mise en service » sont très clairs et bien visibles au cours du processus, sans piège ni problème.
Si vous avez choisi de payer en 6 mois ou plus, ce mode de paiement est sans intérêt, mais comporte un coût fixe par versement en fonction du montant de la commande.
Le paiement des échéances est automatique chaque mois sur la carte avec laquelle vous avez effectué le premier paiement de l’achat. Et comme toujours, vous recevrez un courriel avec la confirmation de cette opération.
Votre carte sera débitée le jour même du mois où vous avez effectué l’achat.
Il vous suffit de vous connecter à votre compte d’utilisateur, de saisir l’achat correspondant et de cliquer sur le lien « Modifier » que vous trouverez à côté du numéro de la carte où les paiements échelonnés sont effectués (coin supérieur droit).
Comme toujours, tous les changements sont gratuits et sans pénalités, mais vous verrez que nous prélèverons 1 euro sur la nouvelle carte pour la valider, cet euro vous sera ensuite remboursé sur la même carte.
Vous pouvez payer par anticipation quand vous le souhaitez, sans restrictions ni frais supplémentaires. Toutes les modifications sont gratuites, sans pénalités, sauf si des frais de remboursement anticipé sont applicables selon la législation locale sur le crédit à la consommation applicable à votre prêt, et, dans tous les cas, le montant de ces frais sera déjà inclus dans votre contrat de prêt accepté lors du financement de votre achat. Si votre plan comporte des frais mensuels fixes, vous les économisez lorsque vous payez plusieurs échéances à l’avance !
Connectez-vous à votre compte et sélectionnez le plan de votre choix pour trouver l’option « Amortir le plan » afin d’effectuer tous les paiements restants par carte ou virement bancaire.
Si vous souhaitez faire une avance partielle de plusieurs versements, vous pouvez également le faire en contactant le service clients.
La première chose à faire est de contacter la boutique où vous avez effectué l’achat pour entamer la procédure de retour, comme la boutique vous l’indiquera.
Lorsque la boutique nous informera que l’article a été retourné, Svea procèdera automatiquement au remboursement sur votre carte.
Dans le cas d’un échange ou d’un retour partiel, Svea ne réalisera aucun remboursement, mais les versements restants seront ajustés au nouveau montant de la commande.
Nous travaillons à l’inclusion de cette fonctionnalité dans votre compte utilisateur très prochainement. Pour l’instant, vous pouvez changer la date de paiement au jour qui vous convient le mieux sans frais supplémentaires ni pénalités, en contactant notre service clients.